Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

HTC-Knusperheld.de
Eine Marke der HTC Lager und Logistik GmbH
Peutestraße 50–52
20539 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 (0)176 / 2016 41 02
E-Mail: sales@knuspy.de

Geschäftsführer: Herr Sevket Cetin
Handelsregister: HRB 186041, Amtsgericht Hamburg
Umsatzsteuer-ID: DE369009966

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der DSGVO sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn:

dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist,

Sie eingewilligt haben oder

gesetzliche Vorgaben dies zulassen.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Websitebesuch

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten erhoben (Server-Logfiles):

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Browsertyp und Version

Betriebssystem

Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website anzuzeigen und zur Systemsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben:

Name / Firmenname

E-Mail-Adresse / Telefonnummer

Inhalt der Nachricht

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung, Rückfragen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

5. Verarbeitung von Kunden- und Bestelldaten

Bei Bestellungen verarbeiten wir:

Rechnungs- und Lieferadresse

Zahlungsinformationen

Bestellhistorie

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Wir geben Daten nur weiter, wenn notwendig, z. B. an:

Versanddienstleister (Lieferung)

Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwicklung)

Steuerberater/Behörden (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies.

Arten von Cookies:

Art

Zweck

Rechtsgrundlage

Technisch notwendige Cookies

Funktion der Website

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Analyse-/Marketing-Cookies

Statistik, Optimierung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Beim ersten Besuch erscheint unser Cookie-Banner:

„Nur technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt.“

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

7. Nutzung von Analyse-Tools (z. B. Google Analytics)

Wenn Sie zustimmen, analysieren wir die Webnutzung anonymisiert.

Verarbeitete Daten:

IP-Adresse (gekürzt / anonymisiert)

Nutzungsverhalten auf der Website

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können Tracking jederzeit im Cookie-Banner deaktivieren.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur jeweiligen Verarbeitung erforderlich ist. Nach gesetzlichen Vorgaben behalten wir bestimmte Daten (z. B. Rechnungen) bis zu 10 Jahre.

9. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Senden Sie dazu eine Nachricht an:
📧 sales@htc-knusperheld.de

10. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Zuständige Behörde:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg

12. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-/TLS-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung auf unserer Website.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.